¿Cómo realizo la compra?
Te dejamos los pasos para hacer una compra en nuestra página web :
1) Elegí la categoría que estás buscando.
2) Seleccionas tus preferencias de talle y hacés click en AGREGAR AL CARRITO.🛒
3) Una vez que estás en el carrito de compras, podés seguir comprando o avanzar haciendo click en INICIAR COMPRA.
4) Completa tus datos de contacto y hacé click en CONTINUAR.
5) Seleccioná el método de envío que desees y hacé clic en CONTINUAR 🚚. Recordá que si elegís retirar de nuestros locales, tu producto estará disponible a partir de las 72 hs de realizada la compra.
6) Elegí el método de pago y completá los datos. Hacé click en INICIAR PAGO. 💳
Listo! ¡Vas a recibir el mail de confirmación de compras en tu email! En caso de no recibirlo te pedimos que revises la casilla de correo no deseado, spam o promociones 😉.
➡️ Cualquier consulta podes hacerla por DM por nuestro instagram @yorkstoneoficial.
¿Cuánto demora mi pedido?
Una vez que el pago está acreditado en nuestra cuenta, el envío se programa para el otro día y después tiene la demora normal de 3-5 días aproximadamente, esos tiempos ya no corren por nuestra cuenta, si no por la del medio elegido para el envío.
¿Cómo realizo un pedido Mayorista?
Para realizar un pedido debes comunicarte al 01139181333 a través de whatsapp. Por ese medio vas a enviar tu pedido detallando artículo, diseño, talle y cantidad. Una vez armado tu pedido te van a enviar el total y faltantes en caso de que los haya para que puedas reemplazarlos.
¿Qué medios de pago aceptan?
¿Qué cuidados debo tener con las prendas?
Use agua fría para lavar. No centrifugue. Evite usar blanqueadores o cloro. Planche con cuidado.
¿Qué debo hacer si quiero realizar un cambio?
Lo que debes hacer es comunicarte a través del WhatsApp: 01156518863 y con tu número de pedido solicitar el cambio. No deben haber pasado más de 10 días hábiles desde recibido tu pedido para que esta opción de cambio sea válida. Tené en cuenta que los cambios son por talle o por falla de origen.
¿Por qué se canceló mi orden?
Tu orden puede haberse cancelado por distintos motivos, de los cuales el principal puede ser:
En caso de que hayas abonado y tu orden haya sido cancelada, envíanos un correo indicando número de orden, nombre con el que realizó la compra y con el motivo "COMPRA CANCELADA PAGA" a [email protected]
